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蚌埠高新區(qū):辦好“一件事”背后的“事”
2024-12-12 08:39:42   稿件來源:人民網(wǎng)=安徽頻道


人民網(wǎng)蚌埠12月11日電(記者周坤)蚌埠是一座美食之城,遍布大街小巷的餐飲店,是這座城市最具煙火氣的地方。但開辦餐飲店涉及部門多,流程較為復(fù)雜,這讓不少經(jīng)營主體,感覺費時又費力。

這段時間,二度創(chuàng)業(yè)的陳東準備在蚌埠高新區(qū)一所學校附近開家包子店。

“我原本是準備花一周的時間,來把這個餐飲店的手續(xù)辦好,沒想到在一個部門提交一套資料就可以了,真的是方便多了?!标悥|說。

12月9日,在蚌埠高新區(qū)行政服務(wù)大廳,正在申請開辦餐飲店的陳東,通過“開辦餐飲店一件事”,一次性提交了申請資料。不到兩小時,就領(lǐng)取到了營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。

“這放在以前都不敢想啊!”陳東還記得,三年前開餃子店的時候,他要到不同窗口分別辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、現(xiàn)場安全檢查等各項業(yè)務(wù),需要遞交60份材料,耗時10多個工作日,審批過程中環(huán)節(jié)繁多、手續(xù)煩瑣、耗時冗長。

蚌埠高新區(qū)行政服務(wù)大廳內(nèi)的“高效辦成一件事”專窗。人民網(wǎng)記者 周坤攝

蚌埠高新區(qū)行政服務(wù)大廳內(nèi)的“高效辦成一件事”專窗。人民網(wǎng)記者 周坤攝

但如今,蚌埠高新區(qū)行政服務(wù)大廳設(shè)立“高效辦成一件事”專門窗口,聚焦市場經(jīng)營主體需求,由區(qū)市場監(jiān)管局協(xié)同配合各相關(guān)審批部門,持續(xù)推動“一件事一次辦、一類事一站辦”。

在“高效辦成一件事”專窗,通過部門間聯(lián)辦,申請材料減少到10份,壓減83%,并減少辦理時限,大幅提升餐飲行業(yè)準入準營便利度。

辦事高效與否,既是衡量營商環(huán)境優(yōu)劣的關(guān)鍵指標,也關(guān)乎無數(shù)經(jīng)營主體的獲得感與幸福感。“開辦餐飲店一件事”改革,是蚌埠高新區(qū)貫徹落實“高效辦成一件事”的有效探索和生動實踐。

“從‘我能給你提供什么便利’,變成‘你需要我提供什么便利’?!卑霾菏懈咝聟^(qū)綜合執(zhí)法局行政審批科工作人員周斯表示,“我們從企業(yè)和群眾的視角,針對群眾呼聲較高的需求,去構(gòu)建一個新的政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場景?!?/span>

為了在更多領(lǐng)域更大范圍內(nèi)實現(xiàn)“高效辦成一件事”,蚌埠高新區(qū)不斷加大改革力度,先后推出16項“一件事”主題場景,將跨部門辦理的“單一事項”集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”,推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“好辦”的能級躍升。

截至目前,蚌埠高新區(qū)通過“高效辦成一件事”已累計服務(wù)10918戶經(jīng)營主體,申報材料、審批環(huán)節(jié)、完成時限分別壓減60%、45%、75%。

“這既是行政效能的提升,也是政務(wù)服務(wù)的增值?!敝芩狗Q,未來將不斷深化“一件事”集成辦事場景建設(shè),以高效辦好每一件政務(wù)服務(wù)“小事項”,推動實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“大目標”。