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　　近日，阜南縣老觀鄉(xiāng)淮安社區(qū)居民反映：自己居住在淮安社區(qū)愛國(guó)路東第二個(gè)巷口第二條街，該街道下水道堵塞，陰雨天氣積水嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致家中進(jìn)水的問(wèn)題。經(jīng)詢問(wèn)得知，該處是因?yàn)榍皫啄晷蘼窌r(shí)將下水道的管道掩埋，導(dǎo)致堵塞無(wú)法正常排水，一到陰雨天家里院子就積水，影響了居民的正常的生活，給日常生活帶來(lái)較大困擾，希望有關(guān)部門盡快幫忙疏通。

工作人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況

　　在接到反映問(wèn)題后，社區(qū)工作人員立即聯(lián)系反映問(wèn)題的居民，并到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)，居民下水道確實(shí)存在無(wú)法排水現(xiàn)象，社區(qū)工作人員在做好情緒安撫工作的同時(shí)，立刻通知維修師傅對(duì)該戶下水管道進(jìn)行重新安裝維修，并叫上保潔人員對(duì)下水管道掩埋進(jìn)行了深挖疏通。當(dāng)時(shí)天氣還下著雨，但是為了避免積水現(xiàn)象再次出現(xiàn)，工作人員冒雨作工，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的安裝疏通，污水管排水恢復(fù)了暢通，獲得了該戶的居民一致好評(píng)。

保潔人員冒雨幫忙

社區(qū)干部協(xié)同作工

保潔人員進(jìn)行下水管掩埋

　　疏通下水管道雖是小事，可是在群眾眼中卻是日常生活中的大事，下一步，淮安社區(qū)將繼續(xù)用心、用情、用力解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題，將堅(jiān)持以“民生無(wú)小事，事事貼民心”為宗旨，做好居民的“貼心人”，從最困難的群體入手、從最突出的問(wèn)題著眼、從最具體的工作抓起，面對(duì)面傾聽群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娊鉀Q操心事、煩心事，切實(shí)提升群眾滿意度。

　　據(jù)了解，今年以來(lái)，淮安社區(qū)以黨建引領(lǐng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，圍繞做精社區(qū)管理，主攻為民服務(wù)，解決民生難題，緊密結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，做好居民的“貼心人”，著力提升轄區(qū)居民的幸福感、安全感、獲得感。