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日前，潁東區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會揭牌。這是繼市級之后，我市設立的第二家、縣級首家物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會，標志著人民調(diào)解機制在潁東區(qū)物業(yè)服務行業(yè)落地。

近年來，隨著城市化的推進，潁東區(qū)住宅小區(qū)不斷增多，各小區(qū)存在著業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主與業(yè)主之間的矛盾糾紛，且數(shù)量呈上升趨勢。

為發(fā)揮人民調(diào)解的積極作用，規(guī)范全區(qū)物業(yè)和房地產(chǎn)服務行為，在廣泛調(diào)研和征求意見的基礎上，潁東區(qū)司法局、潁東區(qū)住房保障事務中心牽頭組織成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會，廣泛吸納社區(qū)工作人員、律師等專業(yè)人士和熱心居民加入調(diào)解委員會，遵循平等自愿、依法調(diào)解、尊重當事人權(quán)利、不收取費用的原則，調(diào)解業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾糾紛，力爭通過調(diào)解工作，實現(xiàn)矛盾糾紛早防范、早化解。

潁東區(qū)司法局局長陳偉介紹，潁東區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會的成立，為全區(qū)公共法律服務體系增添“新成員”，進一步擴大了人民調(diào)解的影響力，為更加多元有效化解物業(yè)領域糾紛作出新探索。下一步，區(qū)司法部門將對調(diào)解委員會加大指導培訓力度，提升調(diào)解能力和水平，注重調(diào)解實效，打造基層糾紛調(diào)解新樣本。