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在全國文明典范城市創(chuàng)建過程中，阜陽市將營造誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境作為推動城市文明進(jìn)步的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合信用阜陽建設(shè)，在全社會營造出誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)的良好氛圍。

臨近春節(jié)，阜陽商廈中心超市開發(fā)區(qū)店在加大年節(jié)產(chǎn)品備貨量的同時，還建立產(chǎn)品質(zhì)量追朔制，堅(jiān)決把好商品質(zhì)量關(guān)。在商品采購、配送、銷售的過程中，每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，全面提升商品的性價比，全面改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量，大到家用電器小到青菜蘿卜，超市都有源頭可以追溯，每一個環(huán)節(jié)出了質(zhì)量問題都能找到責(zé)任人，確保降價不降質(zhì)量，降價不降服務(wù)。

阜陽商廈中心超市開發(fā)區(qū)店負(fù)責(zé)人李海英介紹，超市內(nèi)的蔬菜，肉食，基本上都是從源頭采購，然后第一時間進(jìn)到店里，整理上架，確保葉菜類不賣隔夜菜。

本著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營”理念，就在前不久，商廈中新超市開發(fā)區(qū)店被市發(fā)改委評為平價銷售店，并向社會許下“安全放心 價格放心 維權(quán)放心”的承諾，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。市民楊凌凌告訴記者，阜陽商廈中心超市開發(fā)區(qū)店服務(wù)也挺熱情，產(chǎn)品種類也比較多，價格也比較優(yōu)惠，他的信譽(yù)度在顧客的心目當(dāng)中也是比較可信的，質(zhì)量各方面也比較有保障。

為了進(jìn)一步提升經(jīng)營者誠信經(jīng)營水平，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，持續(xù)激發(fā)市場消費(fèi)潛力活力，不斷滿足人民日益增長的生活需求。眼下，結(jié)合誠信阜陽建設(shè)，我市全面推動線下實(shí)體店開展無理由退貨承諾。兩天前，市民邢芬在香港財富廣場某服飾專廳購買了一條褲子，因?yàn)榧胰瞬幌矚g，前來退貨，工作人員熱情接待，不到3分鐘就辦理了退貨。

如今，在香港財富廣場，每個柜臺都有商品三包登記簿，隨處可見“誠信經(jīng)營 放心消費(fèi)”、“滿意消費(fèi)長三角”企業(yè)無理由退貨承諾等標(biāo)語。香港財富廣場二樓柜組長孫雨順介紹說，售后這一塊，香港財富廣場做到了三不出四為主，小事不出專廳，大事不出樓層。難大的事情不出商場，可換可不換的我們都以換為主，可修可不修的我們都以修為主，可退可不退的都以退為主，責(zé)任不明的都以我們商場為主，切實(shí)讓消費(fèi)者做到了放心消費(fèi)、滿意消費(fèi)。

香港財富廣場總經(jīng)理助理 李銳介紹：通過開展放心消費(fèi)和誠信經(jīng)營的活動，來完善商場的各項(xiàng)服務(wù)制度，以溫聲舒適的購物環(huán)境，貼心的服務(wù)舉措、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，增加消費(fèi)者的購物體驗(yàn)感和滿意度。

在信用阜陽建設(shè)中，阜陽市發(fā)改委加大宣傳力度，開展誠信建設(shè)萬里行”主題宣傳，開展 “誠信企業(yè)評選”“誠信之星評選”“誠信經(jīng)營示范街”“誠信經(jīng)營示范店”“信用進(jìn)商場”等活動。如今，阜陽各大商超的社會責(zé)任感不斷提高，“誠信”正在不斷聚集和放大正能量。

記者：呂震